¿Quiénes somos?

Si te gustan los retos y estás buscando trabajar en una empresa con ganas incansables de seguir creciendo, ¡esta es tu oferta!

Brooklyn Fitboxing es la cadena de fitness líder por número de centros y en el mundo del fitboxing a nivel europeo, con más de 160 clubs en España y presente en más de 9 países.

Ofrecemos a nuestros usuarios un entrenamiento HIIT que combina rounds de golpeo al saco al ritmo de la música con entrenamiento funcional, con un sistema de gamificación que permite a los usuarios ver su evolución, obtener una puntuación y además competir con otros fitboxers de todo el mundo.

¿Por qué trabajar con nosotros?

En Brooklyn trabajamos con la mentalidad de una startup que no para de crecer. Esto nos lleva a enfrentarnos a desafíos constantes, pero con la seguridad y estabilidad de que es un negocio que funciona y está revolucionando el mundo del fitness.

Tenemos un equipazo. Aunque lo que se respira es un ambiente fresco y joven, nuestros equipos están formados por personas expertas en cada una de las áreas y, lo más importante, existe una sinergia continua entre todos los departamentos. Todo que digas, cuenta, suma y se comparte.

Confiamos en la flexibilidad y en el modelo de trabajo híbrido, que permita conciliar la vida laboral y personal. Cada departamento organiza su flujo de trabajo y administra su propio tiempo, aunque por supuesto todos remamos hacia un mismo puerto.

Crecimiento profesional y personal. Una de nuestras prioridades es que todos los miembros del equipo estén en constante desarrollo. Los límites los pones tú, pero en Brooklyn impulsamos a que las personas alcancen su máximo potencial.

¿Qué te hará triunfar en el puesto?

Tener muchas ganas de aprender, crecer e implicarte en un proyecto a largo plazo.
Dotes de liderazgo y habilidades para gestionar personas
Orientación a objetivos
Iniciativa y capacidad de resolver problemas
Creer en el trabajo en equipo
Pasión por el deporte y el fitness
Estudios relacionados con actividades deportivas o experiencia similar

¿Cuál será tu misión?

Atención al Cliente:

Brindar atención personalizada a los miembros, solucionando sus dudas, preguntas y peticiones a través de múltiples canales.
Gestión y seguimiento de incidencias asegurando la satisfacción continua de nuestros clientes
Implementar estrategias de fidelización para establecer relaciones duraderas.

Estrategias Comerciales y Marketing:

Liderar estrategias para la adquisición y retención de clientes, incluyendo la búsqueda y captación activa de nuevos miembros
Impulsar acciones comerciales y acuerdos con empresas cercanas para aumentar la visibilidad y participación.
Planificar y ejecutar estrategias de marketing, incluyendo el uso de redes sociales, marketing digital y cartelería.
Diseñar desafíos periódicos y premios atractivos para estimular la participación y la fidelización de los miembros.

Gestión de Equipo:

Liderar y guiar al equipo de entrenadores para lograr los objetivos del centro
Supervisar horarios, vacaciones y sustituciones, manteniendo el buen funcionamiento del equipo
Brindar formación y apoyo continuo a los nuevos entrenadores para asegurar la calidad del servicio.
Mantener al equipo motivado y al tanto de las novedades de la marca.

Gestión del Centro:

Garantizar que el centro cumpla con los estándares de calidad y limpieza requeridos.
Administrar aspectos operativos del centro (recursos, suministros, mantenimiento etc.)
Mantener la imagen del centro y la zona de la tienda en óptimas condiciones.
Fomentar el pensamiento estratégico y el desarrollo de negocio en el centro
Impartir sesiones de fitboxing (máximo 20h/semanales)

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